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Novidades Secret@riando

Pacote Promocional para os Cursos

Secretária Bem Sucedida:
Um Novo Conceito de Profissional

Este curso tem por objetivo proporcionar ferramentas para que o profissional de secretariado redefina seu papel frente às tendências atuais e torne-se um profissional competente, a fim de atender às exigências do mercado atual. Ele é uma coletânea de artigos, textos, partes de livros dos temas mais discutidos atualmente, e o profissional que tiver consciência da importância de dominar esses assuntos garantirá o sucesso em sua carreira.

ATENDIMENTO TELEFÔNICO:
Encante seu Cliente

Apresentar sugestões e técnicas que aumentarão consideravelmente a eficiência ao telefone; melhorar a imagem da empresa; transformar clientes insatisfeitos em clientes fieis.

Marketing Pessoal para Secretárias:
sua Carreira Decolando para o Sucesso

Desenvolver habilidades para construir uma postura e apresentação pessoal que facilite sua vida profissional, gerando credibilidade através da imagem e da identificação das competências necessárias ao seu auto-conhecimento e atualização para o mercado de trabalho são os objetivos deste curso.