OS DIFÍCEIS CAMINHOS DA ARROGÂNCIA

(por Antônio Carlos Rodrigues)

Muito já se escreveu sobre o conjunto de atitudes e posturas que podem ser considerados como adequados nos mais variados tipos de relacionamentos que mantemos. Existem, literalmente, milhares de livros com valiosas informações e conhecimento que devidamente assimilados, nos poupariam muito do tempo de aprender. Bem sabemos também, que a vida igualmente nos faz passar por situações que para além de difíceis, também fazem o papel de mostrar e ensinar “como as coisas deveriam ser”. Ou ainda, vivemos certas histórias ou passamos a conhecer a história das pessoas a nossa volta, onde facilmente são vividos ou narrados fatos e acontecimentos que são verdadeiras aulas de vida sobre o que fazer e o que não fazer e sobre o certo e o errado. 
Agora pergunto: Com tantas fontes que disseminam informação, sabedoria e conhecimento, por quê, muitos insistem em manter um comportamento insistentemente arrogante no trato com as pessoas com quem lidam? Por quê?... 
Já escrevi diversas vezes e com dezenas de abordagens diferentes, sobre a necessidade de constantemente revermos nossos conceitos e o conjunto de nossas atitudes, como forma de nos desenvolvermos através dos nossos relacionamentos. Mas, me senti estimulado a escrever especificamente sobre a arrogância, pelo fato de ninguém (ninguém mesmo) gostar de pessoas arrogantes. Nem os arrogantes! Acredite. 
São os difíceis caminhos da arrogância, escolhidos por muitos às vezes sem perceber e em outros casos com a mais límpida consciência. É perfeitamente possível que certas pessoas tenham um comportamento arrogante sem se dar conta disso. Ao passo que é altamente condenável que muitas outras façam da arrogância o seu “livro de cabeceira”, onde não apenas agem de forma proposital e consciente, mas vão buscar novas formas de expor e exercer a sua cota de arrogância diária. 
Quando convido a este debate, tenho certeza de você já teve que lidar com pessoas assim e sabe que não é nada agradável. Quando é apenas por uma fração de segundos tanto melhor. Problema mesmo é conviver com uma pessoa assim. Como muitos que têm que trabalhar ao lado de arrogantes incorrigíveis. Isso sim é difícil e desgastante. 
Embora a arrogância seja só uma, pode-se ter diversos tipos de arrogantes, como aqueles que são arrogantes apenas dentro de um contexto ou situação, em função de algo que disseram ou fizeram. Pode-se ser arrogante com um simples “olhar”. Aliás, os arrogantes convictos são craques nesse quesito, pois quando olham à sua volta parecem ter acabado de descer do Monte Olympo, lugar onde habitavam os diversos deuses da politeísta mitologia grega. É sobre este tipo de arrogante que quero concentrar minha reflexão. A seguir, apresento alguns destaques típicos sobre os arrogantes e seu conjunto de comportamentos: 
- Não importa com quem estejam falando, sempre parecerão saber mais, conhecer mais e por isso mesmo ter mais direito a opiniões, mesmo quando não solicitados. 
- Passam aos outros a incrível impressão de que estão sempre certos mesmo quando errados. 
- Os erros que cometem nunca são totalmente seus, pois se esforçam em arrumar uma explicação ou de preferência culpados por terem errado. Humildade não é o seu forte. 
- Humilham e ferem com grande facilidade e sem a menor necessidade. 
- Tentam ser extremamente seletivos em suas amizades e contatos. 
Gostam demais de falar sobre o que fazem, o que tem, por onde e com quem andam. 
- Por isso mesmo, muito preocupados com as aparências. 
- Muitas vezes conseguem ser superficiais e relativamente interesseiros. 
Poderia citar diversas outras características dos arrogantes, mas isso também poderia parecer arrogante. Como se vê existe um limiar muito tênue sobre o que pode ou não ser arrogante. Por isso mesmo é fundamental que tomemos cuidado de medir um pouco mais nossas palavras e atitudes, par quem sabe não sermos arrogantes nem por acidente ou descuido. Pense nisso e até a próxima. 

(*Antônio Carlos Rodrigues é palestrante e consultor, presta assessoria à empresas e instituições nas áreas marketing, marketing pessoal e gestão de imagem, área comercial, liderança, vendas e atendimento. Desenvolve projetos e políticas de marketing de relacionamento e fidelização de clientes.)

Fonte: Site Marketing Pessoal: www.marketingpessoal.com.br