IMAGEM - o que ela é e o que não é 

Há muitas definições da palavra "imagem". Conheço uma mulher que descreve imagem como "embalagem humana - maneirismos, padrões de linguagem, hábitos de trabalho, postura - associada à América corporativa e aos aspectos  mais restritos de nossa sociedade supostamente livre".

Essa visão negativa não é única. Nos anos 80, que não podem ser classificados como uma época de rebelião nacional, havia ainda muitas pessoas na casa dos vinte ou trinta anos que consideravam a imagem profissional um mito ou "o que o chefe queria que ele fosse". Na melhor das hipóteses, ela era vista como as regras de um jogo que se tinha de jogar quando se fazia parte do  mundo dos negócios, na pior, como manipuladora e desonesta. 

Num outro exemplo, havia pessoas das mesmas faixas etárias que definiam imagem como ter confiança, ser flexível, transmitir competência ao mundo e combinar o que você percebe de si mesmo com o que os outros percebem. 

Em um mundo de experts, há abundância de especialistas em imagem profissional. Os profissionais que ganham a vida ajudando os outros a projetar a melhor imagem profissional possível definem o próprio trabalho de modo semelhante ao segundo grupo de pessoas. 

Jane Miller, uma consultora de imagem de Chicago, defini imagem como "ser verdadeiro mesmo e adaptar-se à situação do momento. O mais importante na imagem que você vai projetar", ressalta ela, "è que ele seja um reflexo do que você é". 

Virginia Horton-Bettman, presidenta da Best Suited for the Executive Image, uma empresa cuja finalidade se reflete no nome, tem uma filosofia sobre o que é e o que não é a imagem. Apontando como alvo inicial as percepções negativas, ela afirma: "Imagem não é macete, jogo, truque ou mentira, nem um substituto para conhecimento e habilidade. Ela é uma ferramenta de comunicação, uma parte de seu pacote de habilidades e um outdoor que anuncia quem você é, o que faz ou quão bem o faz."

Fonte: Cuide Bem de sua Imagem Profissional, Bobbi Linkemer, Editora Nobel